Формирование национальной модели профессионального коучинга. От разобщенности к единству

Долина Наталия Владимировна 

эксперт в области развития потенциала человека, к.э.н., психолог, педагог, учредитель и Президент Союза профессионалов в сфере потенциала человека, ментор и бизнес-коуч международного класса уровня Мастер (МСС ICF), председатель комиссии по аккредитации коучинговых центров и сертификации коучей в НАСДОБР.

Аннотация: в статье рассматриваются основные вызовы, которые стоят сегодня перед рынком коучинга, и предлагаются пути, как их можно преодолеть. Поднимается тема объединения профессионального сообщества и важность донесения ценности коучинга до общества и государства, формирование национальной модели коучинга.
Ключевые слова: коучинг, национальная модель коучинга, объединение, Союз профессионалов в сфере развития потенциала человека, Союз РПЧ, независимая оценка квалификации (НОК).

Коучинг как самостоятельный вид деятельности хорошо интегрируется с разными профессиями. Сейчас коучинг активно используется в психологии, менеджменте, образовании и даже в медицине и юриспруденции.

Мы все растем как профессионалы. А растет ли наш рынок? По количеству и качеству проектов – да, но это не единственные показатели.

Давайте посмотрим, что происходит сейчас в нашей отрасли? Я бы выделила следующие проблемы на рынке:

1. Высокие темпы роста рынка

Коучинг растет в геометрической прогрессии, а следовательно, размываются его границы, этика, определение, качество. Он востребован и как дорогая услуга, но в то же время и как доступная каждому человеку, иногда даже бесплатная.

Кроме этого, для коучинга характерна многовариантность использования – он легко соединяется с другими профессиями, и это во многом раскрывает его возможности, но и размывает его границы.

Люди, которые попробовали коучинг, прошли групповые, командные, открытые программы, всегда воодушевлены. Но проблема в том, что они не всегда могут объяснить, что же с ними произошло после коучинга.

К сожалению, неопределенность и невнятность услуги тоже бросают тень на нашу профессию. А отсюда возникают хайп и разного рода баталии, которые часто сопровождают коучинг.

2. Отсутствие единства

С одной стороны, у нас много конфессий коучинга, провайдеров обучения, есть ряд профессиональных ассоциаций. Согласно проведенным исследованиям, сейчас в России насчитывается более 75 таких организаций.

Но из-за того, что мы не едины, мы постоянно конкурируем друг с другом. С одной стороны, в конкуренции мы растем и развиваемся, и это хорошо. Но с другой стороны, в этой конкуренции возникает много всего, что не способствует красоте нашей отрасли, и мы теряем положительный образ перед нашими клиентами, государством и обществом. А это не идет нам на пользу.

Кроме того, важной проблемой сегодня становится отсутствие единых стандартов в профессии. Динамичный рост породил огромное количество не просто конфессий, а абсолютно разных толкований сути коучинга.

3. Низкие входные барьеры в профессию

Любой может назвать себя коучем, и ему за это ничего не будет. На данный момент коучинг прочно связался ни с научным или развивающим походом, а с «мистером Всезнайкой», который точно расскажет, как надо жить. В этом нам, к сожалению, «помогли» блогеры и инфоцыгане.

Но мы не хотим ни от кого отгораживаться. Что же тогда нам важно делать?

На мой взгляд, мы должны громче говорить о том, кто мы, создать консолидированный голос отрасли.

«Разобщенные княжества» – так однажды описали рынок коучинга в одной из государственных структур. Но я бы хотела, чтобы наши княжества оставались княжествами – уникальными, красивыми, яркими, развивающимися, со своими специалистами и выпускниками. Но все-таки чтобы в них было единство – единая прозрачная отрасль.

«Единство всех и ценность каждого» – такой девиз я формирую сегодня для себя и предлагаю его рынку. И Всероссийская научно-практическая конференция «Коучинг и наставничество: теория и практика» хорошо подчеркивает этот подход.

Отдельно хотела бы сказать о равных возможностях для всех участников рынка. Что можно сделать, чтобы в объединении наших «княжеств» было создано нечто единое, способное транслировать обществу и государству, что такое коучинг, но при этом сохраняя уникальность своего подхода, авторство своих программ? Как выстраивать диалог с обществом и государством? Они очень просто воспринимают нашу профессию, а значит – неверно. Нам необходимо вместе создавать высокопрофессиональную и прозрачную понятную услугу, структурировать наш рынок. Мы структурируем себя, не дожидаясь, пока «отструктурируют» нас.

Важное событие в мире коучинга произошло 23 мая 2024 года. Национальное агентство развития квалификаций (НАРК) одобрило и внесло в государственный реестр четыре квалификации коучей на основе профессионального стандарта «Консультант в области управления персоналом». Мне кажется, мы смело можем вносить эту дату в свои календари, потому что это означает признание нашей профессии на государственном уровне.

Поэтому мне видится, что той самой объединяющей базой может стать наличие этих квалификаций. И как мы можем создать единое пространство и использовать эту возможность, имея свои программы обучения, уровни сертификации, аккредитации программ?

Таким интегратором на рынке сегодня является Союз профессионалов в сфере развития потенциала человека (Союз РПЧ). Я выступила автором, учредителем, идеологом и Президентом данной организации.

Одной из задач организации является создание Совета лидеров. Через объединение каждая организация в этом Совете сможет сказать, как она видит дальнейшее взаимодействие своей организации с существующими возможностями на рынка, как в целом мы хотели бы двигаться. В итоге создание Совета лидеров отрасли станет важным этапом формирования национальной модели коучинга в России.

Более 70% российского бизнеса использует коучинг для развития своих команд. И в этом заключается парадокс сегодняшней ситуации. С одной стороны, мы имеем угрозы и риски ввиду того, что нас смешивают с псевдокоучами, а общество и государство не понимают, что мы делаем, и пытаются нас регулировать. А с другой стороны, московские педагоги обучаются коучингу, в бизнесе, в вузах уже присутствует коучинг, и это говорит о важности нашей профессии.

Поэтому еще одной задачей Союза РПЧ является то, что мы хотим показать, что рынок может сделать сообща для развития всей отрасли. Для этого в Союзе РПЧ можно демонстрировать свою научную деятельность, лучшие кейсы того, что каждый из нас как провайдер обучения делает для общества, государства, образования, медицины, политики.

Кроме этого, Союз будет содействовать тому, чтобы максимальное количество специалистов могли пройти сертификацию – экзамен по системе Независимой оценки квалификации (НОК).

Так мне видится создание единства и объединения. Не отстраиваться, а показывать, кто мы есть. Не избегать, а искать способы соединения и интеграции. Тем самым мы защищаем не только свои интересы, но и интересы заказчиков, общества, государства. И, мне кажется, что это хороший путь к взрослению, когда мы можем создавать свою объединяющую организацию и говорить обществу и государству, что мы хотели бы видеть в рамках нашего будущего. Мы его формируем сами. А это – авторство в жизни, то, к чему мы часто призываем наших клиентов.